Бар`єри в спілкуванні

Відео: Бар`єри в спілкуванні

Бар`єри в спілкуванні

У наш інформаційний вік без спілкування не обійтися, воно оточує нас всюди, в побуті і на роботі. Складно уявити наше життя без спілкування. Але це стосується більше товариських людей, з ними легко розмовляти, відразу виникає взаєморозуміння. Чого не скажеш про людей малообщітельних з ними розмовляти дуже важко. Хоча труднощі в розмові можуть мати ще багато інших причин.

Відео: Комунікативні бар`єри. Інга Лев

Протилежного в світогляді співрозмовників

Наприклад, коли світогляд співрозмовників, звички, погляди, діаметрально протилежні. Так і виникають бар`єри в спілкуванні. Коли вони стосуються малознайомих людей, то на це не звертають увагу. Набагато складніше, коли такі бар`єри виникають з близькими людьми, з родичами або друзями.




До першого виду бар`єрів у спілкуванні і найпоширенішому відноситься мотиваційний. Він виникає коли ваші цілі повністю не збігаються. В такому випадку доведеться йти на поступки. І не зайвим буде уточнити, наскільки правильно ви розумієте співрозмовника. Зазвичай він може, одним словом називати різні речі.

бар`єр некомпетентності

Бар`єр некомпетентності виникає зазвичай, коли співрозмовник не має поняття про ті справи, про які ви йому розповідаєте. Ще є бар`єр етичний, він виражається в різних уявленнях про моральність, виховання, що можна, а чого не можна. Навіть поняття, що таке добро чи зло у людей буде різним. В такому випадку нерозуміння виникне відразу, тому що навіть сприйняття і ставлення до однієї і тієї ж інформації буде різним.

У спілкуванні важливо бути цікавим для співрозмовника і виключати небажані для вас відповіді. Так легше можна уникнути бар`єру негативних емоцій, коли у співрозмовника виникнуть вони у відповідь на вашу інформацію. Для вас же дуже корисно уважно слухати співрозмовника, вловлювати підтекст його слів.

Для подолання психологічного бар`єру в спілкуванні важливо перейнятися емоційним станом людини, зрозуміти його почуття, емоції, висловити підтримку і розуміння. У будь-якому випадку звертайте увагу на свій стан, зберігайте доброзичливість і повагу, так легше подолати будь-які бар`єри в спілкуванні.

Відео: PT208 Rus 11. Комунікативна взаємодія. бар`єри спілкування


Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Похожее